.png "Lux-Santeh")
У нас реализованы следующие схемы получения товара:
Самовывоз
Своими силами вы можете забрать оплаченный товар с пункта самовывоза, расположенного в г. Москва.
График работы пункта самовывоза:
| Понедельник | с 10:00 до 18:00 |
| Вторник | с 10:00 до 18:00 |
| Среда | с 10:00 до 18:00 |
| Четверг | с 10:00 до 18:00 |
| Пятница | с 10:00 до 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Перед поездкой настоятельно рекомендуем предварительно связаться с менеджерами нашего магазина и уточнить готовность вашего заказа.
Доставка по Москве и Московской области
Доставляем заказанные товары независимо от их количества и габаритов до подъезда в заранее оговоренное время. Тарифы на доставку по Москве и Московской области по категориям товаров – см. таблицу ниже.
Внимание! Если вам требуется подъем на этаж – необходимо предварительное согласование. Оплачивается услуга отдельно.
Прайс-лист на доставку товаров по Москве в пределах МКАД:
| Категория товаров | Цена, руб. | Вид продукции |
| 1 | 300 | Смесители, аксессуары, полотенцесушители, комплектующие. |
| 2 | 400 | Унитазы, раковины, биде, системы инсталляции, душевые поддоны. |
| 3 | 500 | Мебель для ванной, душевые углы и двери, шторки на ванну, консоли и подстолья. |
| 4 | 1000 | Акриловые ванны, душевые кабины, стальные ванны. |
|
|
|
Доставка заказанной продукции за пределы МКАД рассчитывается следующим образом:
+ 35 руб. за каждый 1 км пути.
Напоминаем! Доставка – это отдельная услуга. Поэтому при возврате или обмене товара уплаченная за транспортировку сумма возврату не подлежит.
Доставка в регионы России
Прием заказа на доставку товара в регионы России выполняется после внесения 100% предоплаты за выбранные позиции.
Транспортировка осуществляется силами специализированных транспортно-экспедиционных компаний. Выбор подходящего перевозчика должен сделать клиент. Цена услуги и сроки зависят от тарифов ТЭК. Стоимость перевозки продукции до терминала ТЭК – бесплатно.
Работа с транспортно-экспедиционными компаниями реализуется следующим образом:
- После согласования заказа с менеджером магазина, мы высылаем на электронную почту покупателя Счет на оплату.
- После зачисления на расчетный счет компании всей суммы, указанной в счете, купленный товар доставляется и передается сотрудникам перевозчика с оформлением всех необходимых документов.
- По просьбе на электронную почту покупателя пересылаем полученную от ТЭК товарно-транспортную накладную и уникальный трек-номер, по которому вы сможете самостоятельно отслеживать путь на сайте перевозчика или в мобильном приложении.
- Сроки и условия доставки зависят от вашего места дислокации и методов работы выбранного вами ТЭК.
- Оплата перевозки силами транспортной компании осуществляется получателем товара самостоятельно в соответствии с тарифами перевозчика.
- При получении заказа покупатель обязан предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность получателя. Например, водительские права, нотариально заверенная доверенность на получение/приемку груза и т. п.
Для хрупких товаров рекомендуем принять меры, которые в 2-4 раз снизят риск порчи продукции и значительно сэкономят вам время, нервы и деньги при форс-мажорных ситуациях. В том числе такие, как:
- Заказ дополнительной жесткой упаковки для товара (обрешетка, паллетирование и т.п.).
- Оформление страховки на переправляемую продукцию и проч.
На что обратить внимание при получении товара
При получении заказа проверьте продукцию на соответствие сопроводительным документам (комплектность) и отсутствие видимых повреждений, дефектов. Только после этого распишитесь в передаточной накладной.
Внимание! Если у вас есть претензии по внешнему виду и ассортименту товара, то вы вправе отказаться от приемки заказа (ст. 523 ГК РФ) на складе продавца, но не перевозчика.
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ обязанность продавца по передаче заказанного товара считается исполненной в момент вручения его покупателю или указанному им перевозчику. В этот же период времени на покупателя переходит риск случайной гибели или повреждения продукции. Вы можете предъявить претензии к ненадлежащему качеству, виду, ассортименту и комплектности товара только до того момента, как продавец передает его вам или вашему представителю (перевозчику).
Указанные ниже утверждения не являются основанием для расторжения договора купли-продажи и нарушения ст. 484 ГК РФ о приемке товара:
- «сильная загрязненность упаковки»;
- «недостаточное освещение складского или торгового помещения»;
- «слабое зрение»;
- «просьба водителя поторопиться»;
- «ограниченность во времени» и др.
Если вы отказываетесь от доставленного товара надлежащего качества, ассортимента и комплектности, то вы должны составить заявление произвольной формы об отказе, а также обязаны оплатить полную стоимость доставки и подъема на этаж. При иногородней доставке в сумму включается стоимость обратной отправки на наш склад. Денежные средства за возвращаемый товар будут переправлены вам после поступления продукции на склад магазина за вычетом стоимости услуги обратной транспортировки.