Условия доставки

У нас реализованы следующие схемы получения товара:

1. Самовывозом.
2. Доставкой по Москве и Московской области.
3. Отправкой в регионы России.

Самовывоз

Своими силами вы можете забрать оплаченный товар с пункта самовывоза, расположенного в г. Москва, ул. Плеханова, 11С30. (метро Шоссе Энтузиастов) Подробнее.

График работы пункта самовывоза:

Перед поездкой настоятельно рекомендуем предварительно связаться с менеджерами нашего магазина и уточнить готовность вашего заказа.

Доставка по Москве и Московской области

Доставляем заказанные товары независимо от их количества и габаритов до подъезда в заранее оговоренное время. Тарифы на доставку по Москве и Московской области по категориям товаров – см. таблицу ниже.

Внимание! Если вам требуется подъем на этаж – необходимо предварительное согласование. Оплачивается услуга отдельно.

Прайс-лист на доставку товаров по Москве в пределах МКАД:

Доставка заказанной продукции за пределы МКАД рассчитывается следующим образом:

+ 35 руб. за каждый 1 км пути.

Напоминаем! Доставка – это отдельная услуга. Поэтому при возврате или обмене товара уплаченная за транспортировку сумма возврату не подлежит.

Доставка в регионы России

Прием заказа на доставку товара в регионы России выполняется после внесения 100% предоплаты за выбранные позиции.

Транспортировка осуществляется силами специализированных транспортно-экспедиционных компаний. Выбор подходящего перевозчика должен сделать клиент. Цена услуги и сроки зависят от тарифов ТЭК. Стоимость перевозки продукции до терминала ТЭК – бесплатно.

Работа с транспортно-экспедиционными компаниями реализуется следующим образом:

1. После согласования заказа с менеджером магазина, мы высылаем на электронную почту покупателя Счет на оплату.
2. После зачисления на расчетный счет компании всей суммы, указанной в счете, купленный товар доставляется и передается сотрудникам перевозчика с оформлением всех необходимых документов.
3. По просьбе на электронную почту покупателя пересылаем полученную от ТЭК товарно-транспортную накладную и уникальный трек-номер, по которому вы сможете самостоятельно отслеживать путь на сайте перевозчика или в мобильном приложении.
4. Сроки и условия доставки зависят от вашего места дислокации и методов работы выбранного вами ТЭК.
5. Оплата перевозки силами транспортной компании осуществляется получателем товара самостоятельно в соответствии с тарифами перевозчика.
6.  При получении заказа покупатель обязан предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность получателя. Например, водительские права, нотариально заверенная доверенность на получение/приемку груза и т. п.

Для хрупких товаров рекомендуем принять меры, которые в 2-4 раз снизят риск порчи продукции и значительно сэкономят вам время, нервы и деньги при форс-мажорных ситуациях. В том числе такие, как:

•  Заказ дополнительной жесткой упаковки для товара (обрешетка, паллетирование и т.п.).
•  Оформление страховки на переправляемую продукцию и проч.

На что обратить внимание при получении товара

При получении заказа проверьте продукцию на соответствие сопроводительным документам (комплектность) и отсутствие видимых повреждений, дефектов. Только после этого распишитесь в передаточной накладной.

Внимание! Если у вас есть претензии по внешнему виду и ассортименту товара, то вы вправе отказаться от приемки заказа (ст. 523 ГК РФ) на складе продавца, но не перевозчика.

В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ обязанность продавца по передаче заказанного товара считается исполненной в момент вручения его покупателю или указанному им перевозчику. В этот же период времени на покупателя переходит риск случайной гибели или повреждения продукции. Вы можете предъявить претензии к ненадлежащему качеству, виду, ассортименту и комплектности товара только до того момента, как продавец передает его вам или вашему представителю (перевозчику).

Указанные ниже утверждения не являются основанием для расторжения договора купли-продажи и нарушения ст. 484 ГК РФ о приемке товара:

• «сильная загрязненность упаковки»;
• «недостаточное освещение складского или торгового помещения»;
• «слабое зрение»;
• «просьба водителя поторопиться»;
• «ограниченность во времени» и др.

Если вы отказываетесь от доставленного товара надлежащего качества, ассортимента и комплектности, то вы должны составить заявление произвольной формы об отказе, а также обязаны оплатить полную стоимость доставки и подъема на этаж. При иногородней доставке в сумму включается стоимость обратной отправки на наш склад. Денежные средства за возвращаемый товар будут переправлены вам после поступления продукции на склад магазина за вычетом стоимости услуги обратной транспортировки.