Гарантия на товар

При заказе сантехнического оборудования в нашем магазине вы становитесь обладателем качественной продукции, обеспеченной гарантией производителя. Мы реализуем товар, прошедший предпродажную проверку. Наши специалисты уделяют пристальное внимание надлежащему качеству и соответствию изделий техническим требованиям. Если будет обнаружен брак либо дефект, то наши сотрудники быстро произведут замену товара на качественную продукцию. Мы выполним все условия доставки без задержек.

Товары с гарантией обслуживаются и ремонтируются в специализированных сервисных центрах. Для того, чтобы был проведен гарантийный ремонт необходимо правильно заполнить талон при покупке товара, сохранить чек, подтверждающий факт оплаты, или товарную накладную.

Обратите внимание: при отсутствии заполненного гарантийного талона факт гарантии подтверждается накладной либо чеком на товар. Однако это не дает права на сервисное обслуживание продукции. Не распространяется гарантия на замену расходного материала (резиновых элементов, фильтров, всех видов фурнитуры).

Существует ряд условий при которых можно получить отказ в гарантийном ремонте:

• не правильная эксплуатация продукции (не соответствующая рекомендациям производителя);
• повреждение сантехнического изделия от механического воздействия; неквалифицированные монтажные работы;
• установлена попытка проведения ремонта без участия специалистов;
• утерян (нет в наличии) кассовый чек, талон на гарантийное обслуживание;
• ошибки при заполнении талона на гарантийный ремонт.

Магазин Sangros предлагает в продажу товары от производителя, с правом обслуживания и ремонтом по гарантии. Не каждый производитель сопровождает свою продукцию гарантийными талонами. В результате этого кассовый чек – главный гарантийный документ.